Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
hubet90

Điều 1

Định Nghĩa Và Giải Thích Thuật Ngữ

Trong bộ Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu thống nhất như sau:

• "hubet90" hoặc "Nền tảng": chỉ website, ứng dụng di động và toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ hubet90.net.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của hubet90.
• "Tài khoản": chỉ hồ sơ cá nhân được tạo lập khi người dùng hoàn tất quy trình đăng ký trên hubet90.
• "Số dư tài khoản": chỉ tổng số tiền thực (VNĐ) hoặc tiền thưởng đang có trong tài khoản người dùng tại hubet90.
• "Tiền thưởng": chỉ các khoản thưởng, khuyến mãi, hoàn tiền hay ưu đãi đặc biệt được hubet90 cấp cho người dùng theo từng chương trình cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): chỉ số lần người dùng phải đặt cược tổng số tiền thưởng nhân với hệ số vòng cược trước khi có thể rút tiền thưởng đó.
• "Thiết bị": chỉ máy tính, điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc bất kỳ thiết bị nào được dùng để truy cập hubet90.

Điều 2

Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của hubet90, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bên thứ ba.
• Tự nguyện và có hiểu biết đầy đủ về rủi ro tài chính khi tham gia cá cược.

Điều 3

Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

3.1 Quy trình đăng ký

Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản hubet90, bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam, và địa chỉ email hợp lệ. Việc cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để hubet90 đình chỉ hoặc đóng tài khoản mà không cần báo trước.

3.2 Một tài khoản cho mỗi người

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên hubet90. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào như sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hoặc thiết bị khác nhau — đều là vi phạm nghiêm trọng. hubet90 có quyền đóng tất cả tài khoản liên quan và thu hồi toàn bộ số dư khi phát hiện vi phạm.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

hubet90 có thể yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền hoặc khi phát sinh nghi vấn về tính hợp lệ của tài khoản. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân, giấy tờ xác nhận phương thức thanh toán, và các tài liệu bổ sung khác theo yêu cầu của hubet90.

3.4 Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản hubet90 của mình. hubet90 khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai lớp (2FA) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. hubet90 không chịu trách nhiệm với mọi tổn thất tài chính phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.

Điều 4

Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

hubet90 chấp nhận các phương thức nạp và rút tiền sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng lớn tại Việt Nam), và USDT (tiền điện tử). Danh sách phương thức có thể được cập nhật theo thời gian.

4.2 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người thứ ba.
• Số dư nạp được ghi nhận vào tài khoản hubet90 ngay sau khi giao dịch hoàn tất thành công.
• hubet90 không chịu trách nhiệm với các khoản nạp bị thất lạc do thông tin chuyển khoản không chính xác từ phía người dùng.

4.3 Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu tiên.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút đối với tài khoản đã xác minh. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng, trừ trường hợp được hubet90 chấp thuận bằng văn bản.
• Tiền thưởng phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi có thể rút ra.

Điều 5

Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

hubet90 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng biệt được công bố rõ ràng tại thời điểm áp dụng.

5.1 Điều kiện chung áp dụng cho mọi khuyến mãi

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời hạn hiệu lực được quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Điều kiện vòng cược phải được hoàn thành trước khi tiền thưởng có thể được chuyển đổi thành tiền thực và rút ra.
• hubet90 có quyền thu hồi bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

5.2 Hành vi lạm dụng khuyến mãi

hubet90 định nghĩa hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm bot hoặc tự động hóa để hoàn thành vòng cược, đặt cược đối lập trên cùng sự kiện để đạt vòng cược với rủi ro tối thiểu, hoặc phối hợp với người dùng khác để lách điều kiện khuyến mãi. Khi phát hiện các hành vi này, hubet90 có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản liên quan.

Điều 6

Quy Tắc Cá Cược Chung

Tất cả các hoạt động cá cược trên hubet90 phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, cùng với các quy tắc riêng của từng loại trò chơi hoặc thể thao được quy định tại mục Trợ giúp tương ứng trên nền tảng.

• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định bởi hệ thống kỹ thuật của hubet90 hoặc nhà cung cấp trò chơi được cấp phép. Quyết định này là cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
• Lệnh cá cược đã được xác nhận thành công không thể bị hủy hoặc thay đổi bởi người dùng.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, hubet90 có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả toàn bộ số tiền cược cho người dùng.
• Nếu tỷ lệ cược hoặc điều kiện trò chơi được hiển thị sai do lỗi kỹ thuật, hubet90 có quyền hủy các giao dịch liên quan và không chịu trách nhiệm thanh toán khoản thắng cược dựa trên thông tin sai.
• Người dùng chỉ được phép đặt cược bằng số dư thực trong tài khoản. Nghiêm cấm cá cược vượt quá số dư hiện có.

Điều 7

Hành Vi Bị Cấm

Người dùng hubet90 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

1. Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
2. Sử dụng phần mềm tự động, robot, bot, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống của hubet90.
3. Tấn công, hack, hoặc cố tình khai thác lỗi hệ thống nhằm thu lợi bất chính.
4. Rửa tiền hoặc sử dụng hubet90 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
5. Phối hợp với người dùng khác để thao túng kết quả cá cược hoặc lách các hạn chế của hệ thống.
6. Sử dụng tài khoản hubet90 để gian lận, lừa đảo hoặc gây thiệt hại cho người dùng khác.
7. Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, khiêu dâm, thù địch hoặc phân biệt đối xử qua bất kỳ kênh truyền thông nào của hubet90.
8. Sử dụng dịch vụ hubet90 nhân danh hoặc thay mặt cho người dưới 18 tuổi.

Điều 8

Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản

8.1 Đình chỉ tài khoản

hubet90 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: phát hiện hoạt động bất thường hoặc đáng ngờ, chưa hoàn tất xác minh danh tính theo yêu cầu, vi phạm một hoặc nhiều điều khoản trong tài liệu này, hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị đình chỉ, người dùng không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

8.2 Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản hubet90 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút hết số dư còn lại. Số dư không được rút trước khi đóng tài khoản có thể bị mất tùy theo chính sách hiện hành.

8.3 Đóng tài khoản do vi phạm

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, hubet90 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như khoản bồi thường thiệt hại và/hoặc chuyển giao thông tin liên quan cho cơ quan thực thi pháp luật. Quyết định đóng tài khoản do vi phạm là quyết định cuối cùng của hubet90.

Điều 9

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, hubet90 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược — đây là rủi ro cố hữu mà người dùng tự chịu trách nhiệm.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc sự cố về kết nối Internet.
• Mất mát dữ liệu hoặc truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật phía người dùng.
• Sự thay đổi về tỷ lệ cược hoặc điều kiện trò chơi trước khi lệnh cược được xác nhận.
• Hành vi của bên thứ ba cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc trò chơi cho hubet90.

Điều 10

Cá Cược Có Trách Nhiệm

hubet90 cam kết thực hành và thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Người dùng có thể đặt giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể yêu cầu khóa tài khoản trong một khoảng thời gian từ 1 ngày đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ kịp thời. Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ hubet90 qua email [email protected] để được hướng dẫn kích hoạt các công cụ bảo vệ nêu trên.

Điều 11

Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

hubet90 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật riêng biệt được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Bằng việc chấp nhận Điều khoản này, người dùng đồng thời đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật đó.

hubet90 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng, bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nối, lưu trữ mật khẩu dưới dạng băm (hashed), và hệ thống giám sát an ninh 24/7.

Điều 12

Sửa Đổi Điều Khoản

hubet90 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất cứ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, hubet90 sẽ thông báo cho người dùng qua địa chỉ email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ hubet90 sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là đồng ý với phiên bản điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Điều 13

Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và hubet90, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp. Người dùng có thể gửi khiếu nại chi tiết đến email [email protected]. hubet90 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

Nếu tranh chấp không thể giải quyết qua thương lượng trong vòng 30 ngày, các bên có thể đưa vụ việc ra trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền. Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực thương mại điện tử và cá cược trực tuyến quốc tế.

Điều 14

Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của hubet90 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc

Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang Câu hỏi thường gặp để được giải đáp nhanh chóng các thắc mắc phổ biến nhất về dịch vụ hubet90.